【記者陳玲芳台北報導】聽力退化不只是聽不清楚,更可能影響長者與家人的溝通及社交生活。迎接重陽節,華科慈善基金會推出「三級聽覺照顧網」,從社區聽力快篩、專業評估到個別化照顧,建立完整服務。今年截至8月底,已深入全台199個社區,服務近5000名長者,盼讓聽力退化者及早獲得協助,重拾溝通樂趣。
台灣邁入超高齡社會,截至今年7月底,65歲以上人口達477萬人,占總人口20.54%。世界衛生組織指出,全球60歲以上人口逾25%受到失能性聽力損失影響。國健署統計,2023年接受「長者量六力」評估者,約8.7%出現聽力功能異常。
華科基金會聽覺照顧中心主任黃詠耀表示,許多長者即使察覺聽力退化,也可能因交通、經濟或資訊不足,遲遲未接受專業協助,因此建立連續性的照顧服務格外重要。
基金會自2022年培訓護耳推廣員,目前已有224人取得認證。三級照顧網第一級由推廣員深入社區,透過衛教、護耳操及簡易聽力快篩,協助長者發現警訊;第二級安排聽力師進駐社區,提供一對一諮詢、評估及就醫建議。今年已有26個社區據點主動提出專業服務需求。
第三級則透過「客聽計畫」,提供最長3個月、最多6次個別化服務,包括聽能訓練、溝通策略、助聽輔具試用或租借,以及醫療轉介與追蹤,協助長者改善日常生活。
擔任照服員的張小姐分享,母親過去常因電話聽不清楚,生氣說「我聽不到啦」便掛電話。經社區護耳服務協助,母親開始試用並租借助聽器,如今母女終於能「好好把話說完」,參加社區活動,也更有信心。
華科基金會執行長林龍森表示,未來將持續擴大社區據點與專業資源合作,讓長者從發現聽力問題,到獲得適切照顧,都能有人陪伴,不讓聽力退化,成為人際溝通的阻礙。
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